南韓板橋新都市一幢大廈內的數據中心日前發生火警,當地兩大通訊服務及互聯網公司多項服務一度中斷,受影響的包括南韓其中一個最受歡迎的社交通訊軟件 Kakao 以及大型網絡公司 Naver,大多服務癱瘓超過一天。韓國總統辦公室就表示,這類問題不僅嚴重影響民生活動,更攸關國家安全。
當局初步研判,位於首爾南方板橋新都市的 SK 數據中心 15 日發生的火災,起因於地下 3 樓的電力室,是電氣因素導致電力室的電池周圍起火。而 Kakao 及 Naver 服務受火災影響,其中 Kakao 災情尤其嚴重,旗下的 Kakaotalk 和多項主要服務因系統電源斷電大癱瘓。
韓聯社報道,韓國總統辦公室宣傳首席祕書金恩慧昨(16日)舉行記者會,同時透過書面資料轉述總統尹錫悅立場,強調這次 Kakao、Naver 等的網絡中斷,導致民眾不便及損失,政府已得知事態嚴重性。另外,數據通訊基礎建設攸關國家安全及國民生活,Kakaotalk 長時間中斷服務,不止對國民造成嚴重不便及損失,也可能成為導致國安危機的致命問題。
她又強調,國際近期都相當關心網絡平台營運時的復原彈性,「這是企業的職責,也是與社會的承諾」,被認為意指 Kakao 與 Naver 雖是民間企業,但服務內容攸關國安民生,也應受政府管理及監督。