日本政府在10月重新開放予外國遊客入境,加上實施了「全國旅行支援」,旅遊業正逐漸回復。不過有調查顯示,超過一半的酒店業人手不足,員工被迫加班工作應對。
日本最大調查公司「帝國數據庫」(Teikoku Databank)數據顯示,有50.1%住宿企業的全職員工反映人手不足,是近2年10個月以來,首次超越5成的水平。而非全職員工中,亦有30.4%有同樣看法,是疫情以來最多的數字。
45%住宿企業 料今年銷售額增加
反映人手不足的從業員,有超過一半來自旅館及酒店的住宿企業。並特別提到10月時,日本政府實施全國旅行支援以及大幅放寬入境政策,住宿需求大增。調查又發現,自9月起便急增加班超時工作的例子,人手不足的問題非常嚴重。
調查亦顯示,與旅遊業相關的商戶信心指數已恢復。其中,「旅館/酒店」為53.3,按季上升15.9點;「旅遊業」為40.0,上升17.7點;「餐廳」39.0,上升7.2分;觀光巴士等「大型客車」為39.9,上升11.8分。截至10月,日式旅館和酒店業中,更有有45%的公司預計2022財年的銷售額將增加。