Google助理系統Duplex AI 年底暫停網頁版服務

Google於2019年推出的Google助理系統Duplex AI,除了可以幫用家訂位外,亦可協助在網購時自動填寫資料。惟有外媒發現,Duplex的網頁版服務將於今年底關閉。

據外媒《TechCrunch》報道,2019年Duplex網頁版服務推出時,Google Assistant透過該系統,可以直接儲存和輸入信用卡資料,協助用家完成電影院線網站的購票程序。後來擴展能買飛機票和追蹤價格的用途,甚至會自動為出現密碼外洩的網頁帳戶更換密碼。然而近日Google於Duplex的支援頁面上宣布,其網頁版將在2022年底停止服務。

Google發言人回應《TechCrunch》時確認相關消息,並表示為專注於電話熱線版本的Duplex功能,才作出如此決定。網頁版的合作夥伴已收到服務關閉的通知,該企亦會協助他們作好準備。