渣打信用卡爆集體盜用 多名網民稱遭連續多次盜刷美元 分行職員:兩天內核實資料及退款

渣打集團 (02888) 旗下渣打信用卡爆集體盜用,多名網民今在渣打銀行香港的Facebook專頁留言指其渣打信用卡遭盜用,部分稱連續被盜刷十多次美元,金額多為數美元。本報正向渣打銀行了解事件,正候回覆。

渣打未回應網民遭盜用信用卡
有苦主向本報表示,曾到渣打分行查詢,職員稱未能確認是否集體資料外洩。分行職員同時表示也未能致電信用卡部門熱線,目前只能幫受影響用戶發電郵給信用卡部門跟進,並表示信用卡部門會在兩天內致電用戶核實個人資料,及後會重新發卡和全數退還涉及款項。

苦主留言指已撥打該行熱線,惟良久未獲職員接聽,有網民則教路苦主登入該行手機App鎖卡。有苦主表示:「尋晚畀人碌咗10次美金$9嘅信用卡,尋晚打咗兩個幾鐘hotline無人聽。」亦有苦主稱:「今朝畀人碌咗17次9.28usd。」