康文署籲除夕慶祝戴好口罩 保持地方清潔

康文署提醒市民除夕晚上到轄下場地慶祝除夕新年時,須遵守佩戴口罩的相關法例,違例者可被檢控。又呼籲市民保持地方清潔,愛護公物,亂拋垃圾人士會被定額罰款1500元。

署方表示,香港文化中心廣場、梳士巴利花園及尖沙咀海旁會實施人群管制,並會加派人員巡邏,呼籲在場人士遵守有關於公眾地方佩戴口罩的規例,以及保持地方清潔。如發現違規情況,會採取執法行動。前往該處的市民請遵守現場工作人員的指示,注意安全。

康文署3成戶外設施維修需時逾3個月 申訴專員公署展開主動調查

申訴專員趙慧賢今日(8日)宣布展開主動調查,審研康樂及文化事務署轄下戶外遊樂和康體設施的保養與維修。市民如有意見,可於2023年1月9日或之前以書面形式送到申訴專員公署。

申訴專員公署指出,在處理投訴個案時,發現康文署的日常巡查機制未能發現一些場地的設施長期有明顯損壞,關注康文署轄下公園及免費戶外康體場地,包括硬地足球場、籃球場等的遊樂及康體設施的保養及維修安排有否可改善之處。公署初步查訊發現,康文署至少每兩星期派員巡查轄下戶外遊樂及康體設施,如發現有設施損壞,會安排承辦商跟進維修。而在2016年至2022年期間,康文署維修戶外兒童遊樂設施和健體設施的個案每年約2,000多宗,每年均有逾3成個案由呈報損壞至完成維修需時3個月或以上,當中亦有個案維修期超過半年。

趙慧賢表示,康文署有責任為市民提供安全和優質的康體設施,如設施的保養維修欠妥善,會令市民無法使用設施,甚或對使用人士構成危險。她稱,是次主動調查針對康文署轄下免費戶外遊樂和康體設施,審研該署對有關設施的日常檢查和保養維修的安排和程序,以及對設施代理商和外判維修承辦商表現的監管情況等。

城市售票網咁難撳飛有原因? 康文署揭秘系統容量有限制

康樂及文化事務署周四(1日)推出城市售票網新售票系統,全面提升系統容量及功能,並啓用全新面貌的網站(www.urbtix.hk)、全新開發的流動購票應用程式「URBTIX」和新設的自助售票機。

康文署表示,舊有系統同一時段只能容納約2000個購票人數,且未能在繁忙時段向輪候登入的顧客顯示實時輪候資料,購票時也未能預覽所選座位的位置。因此,周四起轉用的新系統,將新增一下功能:

  • 引入雲端技術平台,增大系統容量及彈性,在處理受歡迎節目開售首天,同一時段內可容納的購票人數將增加10倍至約2萬個,並可配合服務需要提升至更高容量,以便更有效處理用量激增的需求
  • 新增虛擬排隊功能,在繁忙時段向輪候登入的顧客顯示實時輪候資料
  • 售票系統可為正發售門票的受歡迎節目和其他節目提供多個分流,令購票流程更為便捷
  • 至於更新後的網站和全新流動應用程式將設有可作多層放大縮小的互動式座位表,讓顧客更清晰方便地預覽所選座位的位置
  • 支援更多電子付款方式
  • 新流動應用程式提升用戶體驗,包括支援在應用程式內以顧客手機預載的電子錢包付款、可儲存電子門票的電子票包、提示輪候購票顧客準備登入、提示顧客出席已購買節目和有關節目取消的推送通知功能等
  • 各表演場地的城市售票網售票處及康文署的主要博物館將設置全新自助售票機,供顧客購票和取票

全新的流動購票應用程式「URBTIX」將由星期四起供市民於Apple App Store及Google Play下載使用,以取代原有的流動應用程式My URBTIX。