茶飲咖啡競爭激烈 星巴克中國宣布數十款產品降價

內地茶飲咖啡市場競爭白熱化,咖啡巨頭星巴克於6月10日起將針對旗下非咖啡飲品大幅調價。

6月10日起,星巴克三大王牌非咖啡品類星冰樂、冰搖茶及茶拿鐵,數十款產品將推出夏日「心動價」,大杯飲品平均降價約5元。

星巴克中國指出,調價旨在拓展非咖啡市場,「顧客最低僅需23元,就能在舒適愜意的門店空間,享用一杯高品質夏日特飲」,強調希望以更具吸引力的價格為消費者帶來「全新非咖體驗」。

對於非咖產品的降價將是持續性的還是今夏限時,星巴克中國表示,未來將視顧客反饋決定。

內地茶飲咖啡市場競爭加劇,各品牌價格不斷下探。星巴克為保持競爭力動作頻頻,10月首設首席增長官職位,由曾任特讚公司總裁的楊振擔任,負責推動市場拓展。產品創新方面,星巴克加碼非咖啡飲品,6月17日起將聯手迪士尼「瘋狂動物城」推出三款冰搖茶,定價23元起,茶拿鐵亦將迎新口味。

工會擬美國3大城市罷工 聖誕前料擴散全美分店

代表美國星巴克(Starbucks)員工的工會表示,計劃由周五(20日)起在3大城市發動罷工,預計工業行動持續5日,而且行動或不斷升級,受影響分店在聖誕節前夕可能多達數百間。

「聯合工人」工會代表過萬名來自美國525間Starbucks分店的員工,組織周四(19日)表示,罷工行動將每日升級,估計至下周二平安夜(24日)時,受影響Starbucks分店將為遍布全美數百間。

工會將由加州洛杉磯﹑伊利諾伊州芝加哥及Starbucks總部所有的華盛頓州西雅圖開始罷工。工會要求資方,解決薪酬﹑人手及值勤安全等分歧。

工會主席霍士(Lynne Fox)則批評Starbucks,只會口說如何重視自家員工,拒絕接受不為咖啡師即時加薪方案,亦拒絕接受數以百計不公平勞動待遇未有提出解決方案。

Starbucks表示,將持續與工會協商,並指工會代表在本周舉行的勞資談判中過早決定終止,隨時準備與工會恢復談判。

勞資雙方的薪酬調整談判早於2024年4月已開始,按已建立架構商討,協助調解多個未解決法律爭議。Starbucks稱雙方由4月起已舉行超過9次協商,並就數百個議題達成逾30項同意書。

美國國家勞動關係委員會(NLRB)接獲數百宗投訴,指控Starbucks多項不法勞工關係行動,包括解僱工會支持者及在工會活動時關閉分店等。Starbucks否認指控,強調企業尊重員工是否選擇組織工會的權利。NLRB於11月時曾指出,Starbucks向員工表示如加入工會將損失福利屬違法行為。