中資科網巨頭輪流訴不滿? 李彥宏:「馬化騰說的問題,百度都有」

宏觀經濟轉差、監管收緊之下,中資互聯網企業從急速擴張轉為強調降本增效,屢傳有科網企業高層向員工訴不滿。繼騰訊 (00700) 馬化騰指斥「騰訊內部貪腐觸目驚心」,內媒引述百度 (09888) 2023年的新年內部通訊中,創辦人李彥宏也提及公司內部管理、業務上的問題,直言「騰訊的那些問題,百度也都有」。

據報,該文章在百度內聯網發布,全文長達7000字,內容取自李彥宏和百度資深副總裁崔珊珊2022年12月的內部直播影片。被問及有否留意馬化騰同期講話時,李彥宏隱晦地稱百度也有同樣問題,崔珊珊則補充:

反腐的例子百度也經常看到,也是「嚇死人」。

李彥宏:不能只留意收入量 要留意收入質素
馬化騰罕有在半公開場合上動氣斥員工,並特別點出平台與內容事業群(PCG)部門未有給予自己足夠危機意識,李彥宏表達內容相對平和,但也指出員工設置目標、執行從上而下出現偏差等問題。

他表示,百度內容業務表現同樣不算理想,但補充:「我們沒有(騰訊)視頻號這樣的明星產品,這其實是我們跟騰訊在過去一年的差距……我們的研發強度、研發佔整個收入的比例是比騰訊高的。我們信這個,雖然也覺得現在虧錢虧得很厲害,但相信末來會有相應的回報。」

李彥宏續指,很多新業務都在虧錢,時間長了以後,大家覺得虧錢是理所應當的,不會想這個業務再過三年能賺錢、還是再過五年能賺錢、還是再過一百年也不會賺錢,應強調「虧是因為高速成長,短期是行的,但是長期是不行的」。

他指出,百度新業務部門設立OKR(目標與關鍵成果)時,只列收入增長目標,但沒有留意質素,「一個明星業務、一個高增長業務,仔細一看,自研產品只佔收入的20%多,70%多的東西都是轉售。那跟貿易公司有什麼區別呢?」

他指出,百度研發投入佔收入20%以上,但業績實際效果有明顯反差,反問有多少同事意識到「收入質量不高」問題,認為要同時考慮毛利、運營利潤、現金流等標準。

李彥宏:高層理念「層層遞減」
李彥宏同時指出,花時間與集團高層理念「對齊」,但執行時傳達OKR依然會出現變形,令同事思考模式變成「公司要GMV我就做GMV ,公司要DAU我就做DAU,公司要收入就想辦法把流水變成收入。有時候我們對於業務的理解變成了『層層遞減』」。

他鼓勵員工要站在更高角度思考問題,做事情除了滿足OKR之外,應看看設置的目標對業務的長期成長有沒有作用。

李彥宏闡述今年目標時稱,中國去年底再現「抓經濟」訊號,互聯網行業對宏觀環境高度敏感,更要搶機會、搶創新,期望可以至少能有一個「高成長、有創新」的業務。

馬化騰:內部貪腐問題「嚇死人」 直言「很多業務該砍就砍掉、不要留戀」

據內媒報道,騰訊 (00700) 董事會主席兼首席執行官馬化騰於內部員工大會上直斥公司各事業群的痛點,甚至直言反貪腐查出的問題「嚇死人」,又指很多業務該砍就砍掉,不要留戀,未來還需要繼續加強和堅持降本增效。

騰訊於12月15日在線上召開內部員工大會,同時有大約100多名員工現場參與聽會,而今年大會的主題是「降本增效」。馬化騰表示,在這個過程中,騰訊做到了聚焦主業,把不適應當下和未來發展階段的周邊業務進行縮減。他續指,很多業務該砍就砍掉,不要留戀。與公司付出的管理成本和精力相比,非核心業務鋪得太多並不划算,未來還需要繼續加強和堅持降本增效。

今年馬化騰講話的整體基調銳利了不少,把很多管理幹部知道但不願意擺到檯面上討論的問題,都逐一指了出來。他批評了某些業務集團一團和氣的改革方式,認為這是浮於表面的工作形式,不是創業者應有的危機心態。

反貪腐查出的問題「嚇死人」
馬化騰表示,騰訊今年提升了內審內控的力度,結果查出大量內部貪腐問題,還牽扯到了部分中乾。馬化騰對台下員工說,內部的貪腐問題「真的是觸目驚心」,很多業務做不起來,並不是因為管理者問題,也不是業務方向問題,而是貪腐漏洞太大,業務被掏空了。

「我看完才知道,為什麼我們很多業務做不起來」,馬化騰對台下員工表示,「只是你們沒機會看,看完嚇死人」。

對於平台與內容事業群(PCG)部分業務的改革,馬化騰隔空喊話指:

「你活都活不下去了,週末還休閒的打球,那留給它們的時間不多了。」

他指,如果業務團隊不能給自己壓力,那麼由總辦來給這個壓力。早前有指平台與內容事業群部門在今年上半年已經進行過裁員,當中多個細分業務部門裁員比例甚至高達40%至50%,少數業務面臨整體裁撤。

業務要能自負盈虧
就明年PCG的調整,馬化騰認為可能不需要減員,但是裁員留下的團隊要做更有意義的事情。對於雲與智慧產業事業群(CSIG)放棄集成商角色,轉而做自研產品被集成的戰略,馬化騰表示全力支持。

馬化騰跟團隊講,如果他們不能自己浮上水面(自負盈虧),還沉下去,甚至還有很多問題的話,那留給騰訊新聞的時間也就不多了。他認為團隊需要強而有力的變化,否則「繼續這樣做下去沒有意義,整個(騰訊新聞)砍掉都可以」。

「我跟jonathan(何毅進,騰訊新聞負責人)也提了很高的要求,你們動作必須要到位,果然很快,10月份就扭虧為盈了」。

另外,馬化騰還在大會上公開表示,自己已經不相信買量的故事,騰訊以後任何業務(包括IEG)都不要再跟他提買量的事情,沒有意義。

騰訊三季純利有增長 派美團變相5.5厘股息

騰訊 (00700) 已公布第三季業績,第三季總收入按年微跌2%,Non-IFRS純利按年升2%,遠勝市場預期的跌5%,比第二季純利按年跌兩成的慘況明顯轉好。

另外,騰訊決議將按合資格股東持有每10股股份獲發1股美團 (03690) B類普通股,除淨日為2023年1月4日。美團股份之零碎股份將不予分派並以現金替代派付方式分派。以11月16日騰訊收市價294.4元及美團收市價162.3元計算,是次分派的息率可以當做:

162.3/2,944*100%=5.5厘股息

這只是粗略計算,因美團股票的正式派發日期為2023年3月24日,要視乎騰訊、美團至到當日的股價表現。

視頻號發力 「降本增效」成效顯

業績主要亮點在於視頻號變現能力勝預期。受惠視頻號中信息流廣告的強勁需求,抵銷若干行業廣告需求持續疲軟,網絡廣告業務第三季的收入按年下降5%至215億元,按年 下降比率較上季收窄,且勝市場預期的跌9.6%。

另一業績標青之處,在於「降本增效」行動的成效繼續彰顯。2022年第三季的銷售及市場推廣開支按年下降32%至71億元,反映騰訊對組織內部的營銷活動支出(尤其是與數字內容服務、企業 服務、遊戲及工具類產品相關)愈加嚴格的把控。以收入百分比計,銷售及市場推廣開支由2021年第三季的7%下降至2022年第三季的5%。

騰訊主席馬化騰於業績報告中表示:

在第三季,我們積極適應新的行業範式而進行的調整初見成效。我們在視頻號中推出信息流廣告,在國際遊戲發行上取得突破,並通過降本增效措施,重新聚焦核心業務,有效控制成本增長。因此,我們的非國際財務報告準則盈利在經歷了四個季 度的下滑後,重新實現了同比增長。

憑藉我們廣泛的用戶觸達,以及小程序和騰訊 會議等產品,我們在關鍵用戶場景服務社會,助力線下產業數字化。

我們具有韌性的業務,多元化的現金流,充足的現金儲備以及具規模的投資組合,使我們能夠在戰略增長領域及創新上持續投入,並同時回饋股東。

我們將分派所持有的大部分美 團股份,這項投資已為我們創造了在戰略和財務上的可觀回報。