戴琪:微信是偽冒產品流通的最大平台之一

美國政府1月31日發表年度報告,指中國仍是偽冒產品最大的製造國,貿易代表戴琪(Katherine Tai)更點名微信,形容這個中國最大的通訊軟件是冒牌產品流通的主要平台之一。

路透社報道,在華府的「惡名市場」(notorious markets)報告提到,美國海關及邊境保衛局(U.S. Customs and Border Protection)2021年截獲的偽冒產品中,有四分三是來自中國,以及由中國轉運到香港。

該份報告列出39個網上市場及33個實體市場,指它們涉嫌參與或容許持續的侵犯商標或盜版行為,特別指出微信的電子商貿生態系統是中國其中一個最大的偽冒產品平台,用戶透過微信平台分發和出售有關產品。

美國貿易代表處(USTR)同時表示,全球速賣通(Aliexpress)、百度網盤、敦煌網、拼多多及淘寶,以及義烏國際商貿城、深圳華強北電子產品、北京秀水街等七個實體市場繼續列入「惡名市場」名單。

戴琪表示,有關名單是一項重要工具,用於敦促私營企業和貿易夥伴採取打擊侵權的行為。

對於中國多間電子商貿企業被列入名單,北京方面曾表示不認同,稱華府的做法不負責任。而阿里巴巴則稱會繼續與政府部門合作,應對平台上的保護知識產權問題。

美國最新「惡名市場」名單 微信、淘寶、百度網盤上榜

美國貿易代表辦公室(USTR)公布2022年惡名市場(Notorious Markets)名單,有72個網上及實體市場「上榜」,包括騰訊 (00700) 的微信及阿里巴巴 (09988) 的淘寶及全球速賣通(AliExpress)、百度 (09888) 的百度網盤及拼多多(美:PDD)等,當中更指微信是「最大的假冒商品平台之一」。

美國貿易代表處周二發布,售賣侵權產品的2022年「惡名市場」名單,包括39個網上市場及33個實體市場。美國貿易代表戴琪表示,仿冒及盜版商品氾濫,傷害美國勞工的經濟安全,破壞美國制訂公平及包容的貿易政策,而這份惡名市場名單,可以敦促私營部門及美國貿易夥伴,採取行動打擊這些有害行為。

報告指,來自中國的假冒和盜版商品從中國轉運到香港再出口到美國,佔美國海關和邊境保護局2021年查獲的假冒和盜版商品價值的75%。

此外,報告指,微信為「最大的假冒商品平台之一」,提供了一個電子商務生態系統,為向整個微信平台的用戶分銷和銷售假冒產品提供了便利。而阿里巴巴在電商系統強化防偽方面值得肯定,但賣家審查和管控不力,令速賣通的商品分銷到全球包括美國的市場。而淘寶網雖已加快回應下架要求,但網站仍有不少冒牌貨。

2022年微信視頻號強勁增長 微信生態助力實體經濟發展

1月10日,「2023年微信公開課Pro」正式開課。作為騰訊廣受歡迎的社交產品,微信不斷完善其生態系統,特別是視頻號增長強勁,為B端和C端使用者帶來了更好的服務與體驗。截至目前,視頻號總使用者使用時長超過了朋友圈總用戶使用時長的80%。

隨着內容生態日趨完善,視頻號總視頻播放量同比增長超過200%,基於推薦算法視頻播放量同比增長超過400%,日活躍創作者數和日均視頻上傳量同比漲幅均超過100%。2022年,一萬及以上粉絲量以上的創作者數量增長308%,點讚10w+的爆款內容增長186%,平台原創內容播放量較去年提升350%。直播部分,2022年視頻號看播規模增長300%,看播時長增長156%,優質開播增長614%,開播時長增加83%。

隨着視頻號陸續支持了長視頻、動態配樂剪輯、直播、直播帶貨、快速分享、設置為狀態、主頁商品櫥窗等功能,越來越多的店主和商家利用這個平台與微信龐大的用戶群體深入互動以發展客戶。

2022年視頻號直播帶貨規模保持高速增長,銷售額同比增長超8倍,客單價超人民幣200元。此增長主要得益於更多的消費用戶和更高的平台效率。為此,微信三管齊下,持續培養用戶在視頻號的消費體驗,改善B端商家經營工具以優化供應鏈管理,不斷優化運營服務商體系以共建商業增長生態。

視頻號平台私域成交仍然保持了較高的佔比,有越來越多的商家和達人將自己運營的社群用戶、公眾號粉絲與視頻號場景進行聯動,沉澱並擴大自己的私域規模,實現了長期、可持續的穩定經營。

自2020年以來,小程序在景區、酒店、航空等領域應用廣泛,小程序數量增長183%。根據公開課發布的《開啟動力火車—2023行業突圍與復甦潛力報告》,去年企業微信用戶中,製造業日活企業數新增30%,其中製造業500人以下中小微企業日活企業數同比增長35%。活躍餐飲小程序數量和交易量持續雙增長。此外,零售商家自營小程序交易保持健康增長,家居家裝、鞋服/運動等行業2022年均保持47%以上的高增長。

在快消品類,貨物端與銷售端的數碼化連接,也讓眾多「煙火小店」的經營方式更智能。例如酒水飲料乳製品等經銷商將營銷資源快速直達線下小店,經銷商、生鮮凍品等商家在小程序內為小店提供便捷訂貨服務。快消渠道、食品飲料行業小程序交易同比增長超40%。同時,通過掃碼營銷和小程序+社群等數碼化工具,此種模式也幫助千萬個線下小店通過數碼化帶來生意增長。

此外,1月8日起,香港與內地已實施首階段通關,內地遊客在香港也可享受數字化工具帶來的便捷智慧服務。在公共交通場景中,遊客可通過騰訊乘車碼小程序掃碼乘坐港鐵重鐵。越來越多的香港商家也選擇了通過門店預購自提、掃碼自助購等數字化工具實現了和顧客更深度的連接、實現運營效率的提升。

美國馬里蘭州禁政府使用TikTok微信支付寶

美國傳媒報道,美國馬里蘭州州長Larry Hogan昨日宣布一項緊急網絡安全指令,禁止在州政府行政部門的平台上使用TikTok、微信(WeChat)及其他基於中國和俄羅斯的產品和平台,原因是有關實體或涉及網絡間諜、監視政府實體和不當收集敏感個人訊息。

據悉,有關指令適用於TikTok、華為、中興(763)、騰訊(700),包括但不限於騰訊QQ、QQ錢包和WeChat、支付寶等阿里巴巴(9988)產品以及俄羅斯網絡安全公司Kaspersky。

按照指令,州行政當局各機構須從州網絡移除任何該類產品,落實防止安裝該類產品的措施,並落實基於網絡的限制措施,以防止使用或登陸被禁止的服務。

馬里蘭州是最新一個禁止在政府部門中使用TikTok的州份,同一天美國威斯康辛州眾議院的共和黨議員們也呼籲其民主黨州長Tony Evers從所有州政府設備中刪除TikTok,稱其對國家安全構成了威脅。

一周前,南達科他州州長Kristi Noem也禁止州政府僱員和承包商通過州政府的設備訪問TikTok,理由是與中國有關係。南卡羅來納州州長Henry McMaster亦於本周一宣布,禁止所有州政府設備使用TikTok。

Meta運滯 轉攻通訊搏翻身 想將WhatsApp打造成微信?

社交媒體霸主朱克伯格一年前意氣風發進軍元宇宙,連公司名字也改埋,誓言要邁向新一代互聯網。但可惜一年下來,由於疫情久久未退,加上美國宏觀經濟因息口而急轉直下,令這家用戶數以十億計的互聯網企業,竟然要走上裁員之路,裁走萬人就能夠起死回生嗎?當然不行。教主大打開口牌,要將大家「唔用唔得」的WhatsApp 變成金蛋,不知大家如何想呢?

放生元宇宙以通訊賺錢?
教主對員工表示,旗下通訊軟件WhatsApp和Messenger將推動公司下一波銷售增長。他形容,與Facebook和Instagram相比,集團從兩款即時通訊應用程式賺錢仍處於很早階段。換言之,公司還原基本步,以通訊來賺錢,至於元宇宙?似乎是放生一段時間吧。

教主強調商業通訊很可能會成為Meta業務的下一個主要支柱。這代表甚麼呢?這就是將WhatsApp 變身成為電子商務平台,讓用戶在app內購物,然後公司從商家中抽佣或服務費賺錢。

薑餅人多年前已透過WhatsApp落單買東西,當然WhatsApp 沒有繳費通道,付費要用其他方式。但這種交易也算是WhatsApp 商務吧,儘管當中其實不涉及任何平台費用。而且極其量只是用WhatsApp 聯絡買賣雙方,距離真正電子商務還有距離。

WhatsApp想走微信的路?
事實上,朱克伯格想要做的,便是把WhatsApp變成一個多功能平台,不再局限於通訊。沒錯,其實在教主心中,WhatsApp 未來要走的都是中國微信的路,一個app可以完成眾多的服務。但WhatsApp 全球用戶數以十億計,若這個平台建成,這可會是一個極具力量的平台。

Meta早前已與印度公司JioMart合作,在當地推出首個 WhatsApp 端對端購物體驗,由選擇貨品、安排送貨和付款,全部都可在 WhatsApp 內完成。

用戶可以按別類來瀏覽 JioMart 上的貨品,把貨品放入購物車,並且可以調整選購數量,然後在app內結賬。整個購物程序基本上是以對答機械人的方式進行,在購物期間如果遇上不明白的事情,可以隨時輸入「Help」求助。朱克伯格表示這種對答式體驗將會成為未來幾年人們與商戶溝通的主要方式。

若然要將WhatsApp變成一個電商平台,這將會是甚麼的狀態呢?就好像有個商場在你手中,還可能是來自全球的商家在擺檔。只要一進入平台,就不愁買不到東西。甹於這個平台人人都在用,因此只要介面不難用,應很易會吸納一批用家。

當然,WhatsApp 自己應不會自己經營電商,只要香港任何一家電商宣佈進駐WhatsApp 開店,便有機會成為最大的WhatsApp商務平台,看看大家又願意埋單吧。