微軟(Microsoft)雲端平台Azure、團隊協作平台Teams及電郵服務Outlook等多項服務,昨(25日)一度發生故障,全球過百萬用戶受影響。微軟其後強調,是次服務中斷問題並非由網絡攻擊造成,而是由於其廣域網路(WAN)更改了配置,出現錯誤所致。
微軟發聲明表示,在英國倫敦時間25日早上7時起,多個地區客戶報告在使用Microsoft 365服務時遇到困難,受影響的包括:電子郵件Outlook和視頻會議工具Teams服務,另外SharePoint Online、OneDrive for Business 和 Microsoft Graph也出現服務中斷的情況。
微軟其後回覆BBC指,是次死機並不是受網絡攻擊,而是最近對網絡配置進行了更改,影響系統而導致。目前該企已改回舊設置,並且積極監測情況。