通告顯示，自「通信行程卡」上線應用以來，中國信息通信研究院（簡稱中國信通院）按照《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規有關規定，採取嚴格的技術和管理措施，依法依規保障個人信息安全。在提供行程卡服務過程中，中國信通院不存儲用戶個人行程數據，在此期間產生的運維數據滾動刪除、銷毀。

根據國務院聯防聯控機制綜合組有關要求，2022年12月13日0時起，「通信行程卡」服務正式下線，中國信通院已按照有關法律法規規定，同步刪除了行程卡相關所有數據，切實保障個人信息安全。