- 市場監管總局研究起草《網絡交易平台收費行為合規指南(徵求意見稿)》
- 鼓勵平台減免中小商戶費用
- 明確八種不合理收費行為
為規範網絡交易平台向平台內經營者收取佣金、抽成、會員費、技術服務費、訊息服務費、營銷推廣費等收費行為,維護平台內經營者合法權益,促進平台經濟健康有序發展,近日市場監管總局研究起草了《網絡交易平台收費行為合規指南(徵求意見稿)》,並向社會公開徵求意見。
《指南》鼓勵平台在合法、合理、互惠互利的範圍內採取靈活多樣的定價策略,對平台內經營者特別是中小商戶提供讓利或減免扶持,主動承擔社會責任,減輕平台內經營者經營負擔。同時,明確了重複收費、只收費不服務、轉嫁應由平台自身承擔的費用等8種不合理收費行為。
市場監管總局價監競爭局有關負責人答記者問時表示,近年來,中國平台經濟快速發展,在促進消費、擴大就業、推動創新等方面發揮了重要作用。而平台企業開展經營服務過程中,會向平台內經營者收取傭金、抽成、會員費、技術服務費、信息服務費、營銷推廣費等,這些費用構成了平台收入的基本來源。但同時,平台的商戶反映,平台存在收費名目繁多、計算方法複雜、平台收費不透明等問題。許多平台企業在收費行為方面,其內部合規管理制度不夠完善,導致平台企業收費風險防控不足。
市監局價監競爭局:指明平台充分考慮平台內經營者經營狀況
負責人表示,為指導平台企業加強收費行為合規管理,進一步推動平台收費公平、合法、誠信,起草了《指南》,指明平台根據自身經營成本,基於服務協議、交易規則、交易習慣等因素,遵循公平、合法和誠實信用的原則,充分考慮平台內經營者經營狀況,依照相關法律法規規章,合理制定收費標準,明確了平台收費行為應當考量的基本因素和遵循的基本原則、基本要求,為規範平台收費行為提供基本指引。
負責人稱,未來隨着《指南》的落地實施,將有助於平台企業優化收費合規建設,推動行業健康發展,構建平台和平台內經營者和諧共生的良好生態。