內地官媒《經濟日報》發文指出，服務消費潛力釋放有瓶頸，現有的消費權益保障制度有盲區。

《經濟日報》刊出題為《抓住機遇擴大服務消費》的文章，其中提到，服務消費具有供需同步、服務效果難量化、服務過程不可逆等特點。這意味著消費者維權難度更大，監管難度也更高。此外，隨著新業態興起，現有保障制度還存在盲區。比如盲盒經濟火爆的同時，相關投訴也在激增，由於存在明顯的信息不對稱，如何妥善解決「隱藏款概率造假」等爭議尚需探索。

文章指出，現行的消費權益保障制度更加注重商品消費，相關監管規則還未能完全適配服務消費的發展。監管主體分散、服務標準缺失、取證技術滯後，服務消費權益保障力度不足已成為制約服務消費潛力釋放的瓶頸。

文章提到，構建「服務友好型」權益保障體系，需要充分考量服務消費特性，緊密跟蹤新業態新趨勢，提前預判可能存在的消費風險，在保障服務質量的前提下放寬准入、減少限制、鼓勵創新、優化監管，推動服務消費向多樣化、高品質、高標準提升，更好滿足人民群眾的消費需求。只有讓消費者敢於為知識付費、為體驗買單、為未來投資，服務消費才能持續擴大內需，推動經濟實現高質量發展。