內地對於布洛芬等退燒藥的需求激增,但有不少網民反映郵寄藥物快遞丟失,或被置換成其他物品,引發廣泛關注。為防快遞被偷,有民眾將藥物包到「成隻粽咁」,被稱為寄藥的正確模板。
內媒報道,杭州有民眾向受感染的家人快遞布洛芬等退燒藥應急,隨後因擔心快遞時效問題,決定取消配送親自送過去。沒想到,快遞員退給他的包裹裏沒有藥品,而是一件黑色外套。快遞公司稱,藥品變衣服是因為快遞面單貼錯,而原本的包裹已經丟失,會與客戶溝通賠償。
杭州蕭山郵政管理局就事件通報,指涉事雙方已達成諒解,具體情況正在調查,當局將加強對各快遞點及從業人員的管理。
另外,為防止快遞藥物被偷或置換,山東青島有民眾將包裹縫了裏三層外三層,還將袋口縫死,完全看不出裏面裝的是什麽,被笑稱為寄藥的正確模板。
針對快遞藥物丟失等情況,北京市郵政管理局投訴組工作人員回應稱,暫未登記偷快遞相關情況,或是相關投訴較少。對於發現快遞藥物被偷的情況,建議當事人向發件地或收件地當地熱綫投訴,由當地職能部門聯繫處理。