湯道生:騰訊雲助企業建智能化、全球化增長引擎 AI助手元寶單日提問量已等同年初單月總數

  • 騰訊雲協助企業智能化與全球化
  • 騰訊雲智能體開發平台3.0登場
  • 騰訊雲國際業務持續高雙位數增長

騰訊 (00700) 舉行2025騰訊全球數字生態大會,騰訊高級副總裁兼雲與智慧產業事業群 (CSIG) CEO湯道生表示,近期與不同企業交流,「大家普遍感受到前所未有的競爭壓力」,騰訊雲目標是協助各行各業打造智能化與全球化兩大引擎,並帶動AI落地真實場景,帶動企業實現效率突破及盈利增長。

湯道生重申騰訊雲三年前「要150斤肌肉,不要200斤虛胖」的目標,強調經過數年聚焦產品與技術減脂增肌,現已成為雲市場極具競爭力的參與者,今年以來,生態伙伴通過騰訊雲收入增速超行業平均,SaaS服務客戶數增長60%,伙伴商機規模按年增長330%。

湯道生宣佈,騰訊雲智能體開發平台3.0正式登場,近600新功能上線,可預置超過12個主流模型,擁140個以上的MCP插件 (Model Context Protocol,模型上下文協議),平台提供大語言模型、搜索增強及多智能體協同開發框架,可以幫助企業打造專屬智能體,提升AI問答效果及決策可靠性。

騰訊發布混元3D 3.0模型,採用首創30-DiT分級雕刻技術,實現1536^3幾何分辨率及36億建模體素,湯道生表示,建模精度較前版提升三倍,同時顯著降低傳統3D開發成本,提升遊戲開發、動畫製作及工業設計等領域效率。

騰訊元寶上線一年多,湯道生表示,元寶已經成為國內DAU排名前三的AI原生應用,現在用戶每天向騰訊元寶提問量,已經達到年初單月的總量,今年不斷增強元寶訊息能力及互動體驗, 打通與微信、騰訊會議等應用, 例如公眾號和視頻號的評論區可以直接點擊元寶總結內容及詢問知識。

湯道生表示,過去3年騰訊雲國際業務持續錄得高雙位數增長,服務全球客戶數量較去年翻倍,現已涵蓋印尼GoTo集團、泰國CP集團、阿聯酋電信集團&UAE、法國電信Orange及日本Tabelog 等國際客戶,並幫助美團 (03690) Keeta、泡泡瑪特 (09992) 、楊國福等中國企業加速出海,90%以上互聯網企業及95%頭部遊戲公司出海選擇騰訊雲。他提到,騰訊雲產品全面國際化,代碼助手CodeBuddy、智能開發平台ADP等即將推出海外版。

湯道生:騰訊雲海外增長勢頭料延續 擬建新數據中心、不打算製造芯片

  • 騰訊雲國際業務增長快速
  • 騰訊將增加海外數據中心投資
  • 騰訊雲重視與芯片商合作

內地互聯網巨企積極拓展海外業務,騰訊 (00700) 高級副總裁兼雲與智慧產業事業群首席執行官湯道生表示,騰訊雲國際業務快速增長,企業客戶數量翻倍,公司將持續加大海外運營投資,涵蓋數據中心及人力資源等。

湯道生接受本報訪問時稱,騰訊雲海外業務近年保持高雙位數增長,預計這一勢頭將延續。他強調:「公司肯定會增加對海外運營的投資」,包括新建數據中心、增加服務可用區、聘請營運人手。湯道生指出,人工智能(AI)是推動業務增長的關鍵,騰訊槓桿其在模型訓練與推理的軟件能力,開發AI代理工具及應用,如手掌靜脈驗證功能。

騰訊早前表明要戰略投資AI,湯道生表示,騰訊AI投資非常廣泛,包括運算能力、構建工具、開發模型,AI驅動應用程式等。對內,騰訊着力於利用AI提升元寶等消費者服務的體驗;對外,則以騰訊雲為主要窗口,向企業客戶輸出AI技術,推動金融、零售等行業快速採用AI代理技術。

不打算成為芯片製造商
市場傳出阿里巴巴 (09988) 及百度 (09888) 開始採用自研芯片訓練AI,騰訊會否採取類似做法?湯道生強調,騰訊不是芯片製造商,也不打算成為製造商。

他表示,騰訊傾向與國內外芯片商合作,確保其軟件與主要供應商兼容,以最具成本效益的方式運行AI推理。他稱,這種策略使騰訊保持硬件中立,讓客戶能靈活選擇最適合需求的芯片。

中美芯片博弈未止,湯道生表示,騰訊獲取GPU(圖形處理器)計算資源面臨一定限制,但公司發揮創意,利用創新數據算法和集群構建,實現高效模型訓練,早前同行DeepSeek亦展示如何更有效利用GPU資源,強調會以工程師思維,利用創新應對限制。

利雅德數據中心即將投入運作
騰訊雲亦銳意發展中東,湯道生透露,即將在沙特阿拉伯首都利雅德啟用其首個中東數據中心,目前處於最終審批階段。他表示,眾多增加在沙特投資的中國企業對數字基礎設施需求殷切,因此騰訊雲已與多家長期合作夥伴達成協議,在利雅德的新數據中心託管其業務。他預料,新數據中心不僅推動沙特境內增長,也刺激帶動整個中東地區成為未來幾年增長最快的市場之一。

內地雲服務價格競爭激烈,湯道生強調公司不喜歡價格戰,騰訊雲優先考慮建立可持續的業務模式,強調通過技術為客戶創造價值,而非以低價競爭,騰訊也會優化運營與供應鏈,將成本節省回饋客戶。

騰訊雲早前在內地推出智能體開發平台,騰訊雲AI全球商業化總經理李牧青表示,即將面向國際推出此平台,該平台工具結合騰訊深厚行業經驗,讓非技術人員也能輕鬆構建智能體,大降企業應用AI的門檻,同時平台開放整合第三方模型如DeepSeek,有助企業更靈活轉型智能化。

李牧青稱,騰訊雲不追求全產品出海,只推具優勢項目。他提到,騰訊海外推出AI產品會與當地夥伴深度合作,調整語言和交互以適應文化差異,定價與商業化策略因地而異。