WhatsApp的資訊保安問題再次受到質疑。美國國會眾議院最新就發出內部備忘錄，表示基於安全理由，禁止員工在政府發放的公務手機使用WhatsApp，涵蓋所有手機、電腦桌面或瀏覽器版本。

綜合外媒報道，美國眾議院首席行政官Catherine Szpindor向眾議院全體員工發通知，表示由於WhatsApp在保護用戶數據方面欠缺透明度、缺乏為儲存數據加密，並在使用過程中出現安全隱憂。因此網絡安全辦公室已評其為「高風險」應用程式，禁止眾議院員工在所有政府發放的手機、平板電腦及手提電腦等公務裝置，下載、使用及保留WhatsApp。若在眾議院的裝置管理介面上發現有人安裝了WhatsApp，即會要求將其刪除。

Szpindor表示，建議員工可改用Microsoft Teams、Wickr、Signal、iMessage或FaceTime。

WhatsApp母公司Meta得悉事件後，便立刻反駁指，WhatsApp預設採用端對端加密，通訊內容只有收件人看得到，連WhatsApp亦無法閱讀，安全程度絕對比起大多數獲眾議院首席行政辦公室授權使用的程式高，所以強烈反對眾議院首席行政辦公室今次決定。