科技進步的同時，人才仍然是企業發展的關鍵。阿聯酋航空專誠為機組人員團隊而設的全新「Crew Zone」，已於阿聯酋航空的杜拜總部開始營運。全天候24小時開放，提供多元化支援及服務，包括教育工作坊、科技及技術支援區、美容與健康護理站、休憩交流空間等等。

阿聯酋航空斥資約630萬港元，歷時9個月設計出機組人員互動空間。「Crew Zone」可同時容納200名機組人員，可在這專屬設施內享用咖啡及小食、整理飛行報告、與同事或相關部門交流、參加專業與個人成長工作坊、於美容護理站進行諮詢、領取文件及設備。

機組人員互動專區：開放式設計多功能區域，讓機組人員可緊貼阿聯酋航空的最新計劃，包括產品發布、現場培訓及各類工作坊。多個互動屏幕及實時日程表將展示預定舉辦的活動，機組人員可便捷地使用手機預約參與。該公司亦提供一系列的多元化活動，讓機組人員掌控自己的學習旅程，內容從新菜單發布、服務標準更新，以至康樂與健身工作坊等。
「One Device」科技中心： 為機組人員提高科技體驗，4小時設有專人協助解答有關阿聯酋航空「One Device」計劃的查詢。旨在透過利用蘋果產品的工作流程，為阿聯酋航空機組人員提供內建阿聯酋航空專屬應用程式的iPhone或iPad Air，以提升及簡化機上乘客服務，同時提升整體的機組體驗。中心內技術專員將協助機組人員設置電子設備、解決任何技術問題。
機組人員休息室：專為機組人員打造的休閒空間，讓機組人員享用新鮮咖啡、在航班降落後處理飛行報告，或與同事輕鬆聊天。
設施配送服務：專為機組人員提供一站式服務，包括遞送和領取所需的簽證及規管文件，以及領取新設備等。
機組人員電腦專區：設有現代化的顯示器、高速網路及舒適的獨立工作站。
航空機組人員聯絡服務：為機組人員提供以客為本的服務及營運支援，24 小時運作。
美容中心：於 2023 年啟用，每週開放五天，由顧問團隊提供一系列專業服務及沉浸式美容體驗，並配有不同產品可選購。機組人員可預約個人化服務或參加免費的小組活動及大師班課程，學習有關化妝、營養、健身、護膚及護髮方面的知識和技巧。