Instagram CEO闢謠 強調Meta未開啟用戶手機咪高峰提供精準廣告推薦

一直以來網絡上流傳一則陰謀論,Meta會悄悄開啟用戶手機咪高峰錄音,並向用戶推播更精準的廣告。近日,Instagram行政總裁Adam Mosseri就親自闢謠,強調Meta並不需要秘密開啟用戶手機的咪高峰來錄音,就能提供精準的廣告推薦。

Mosseri近日於個人IG帳號表示,這則陰謀論他聽過很多次,連其妻子也曾詢問過同樣問題。他就強調,Meta並不會在未經用戶允許的情況下,開啟咪高峰來錄音。而且其實如果咪高峰啟用了,屏幕上方也會有燈號顯示,很難不察覺。

他解釋,Meta之所以能夠精準地推薦廣告,是因為在於與廣告商的合作模式。廣告商會與Meta分享用戶造訪其網站的資訊,這有助於Meta向用戶投放相關廣告。此外,Meta也會根據與目標用戶有相似興趣的群眾,來推送他們可能感興趣的廣告。

Mosseri也笑指,這些超級精準的推薦,有時並非完全是技術造成,或是巧合或人類心理在作祟,「用戶可能在談話之前就已經看過那個廣告,但只是沒有意識到,」他解釋,「用家滑動頁面很快,快速滑過廣告。」或許未能察覺,但在聊天時帶出話題,才警覺原來有這個廣告。

事實上,Facebook早在2016年就曾公開表示,他們不會透過手機咪高峰來決定廣告內容,後來Meta 行政總裁Mark Zuckerberg在美國國會作證時也重申,公司並不會收集用戶的錄音資料。

而為了再強化廣告的精準推送,Meta也決定利用AI,允許公司在大多數市場中,將消費者與其AI產品的互動數據作為新的資料來源。即透過用戶與Meta AI等聊天機械人進行的對話,分享他們的興趣、想法和活動等的對話,獲取數據。