英偉達已成長為全球最有價值的公司,奉行「扁平化管理」的CEO黃仁勳,如何在日理萬機中即時把握公司第一手動態?
《華爾街日報》報道,《巴倫周刊》資深科技撰稿人Tae Kim出版新書《英偉達之道》(The Nvidia Way: Jensen Huang and the Making of a Tech Giant),揭開了黃仁勳成功管理英偉達的秘訣:要求所有員工定期發電郵列出最重要的5件事,方便他直接掌握公司内部情況。
要求所有員工定期發電郵列「最重要的5件事」
作者採訪黃仁勳本人、共同創辦人、早期員工及現任高管等超過百位人士,深入解析英偉達獨特的企業文化及黃仁勳的領導風格。
書中指出,黃仁勳要求英偉達各級別的約3萬名員工定期發電郵列出「最重要的5件事」(Top-5 Things,簡稱T5T),匯報他們正在做什麽、想什麽以及在各自的業務領域中注意意到了什麽,員工所屬團隊、高管和黃仁勳本人都能查閱這些郵件。
旨在掌握公司内部動態 「炸雞推介」也歡迎
這些郵件通常很短,只包含幾個要點,黃仁勳瀏覽一下就能大致了解英偉達內部正在發生的事情。
郵件内容並不限定於機器學習,黃仁勳總是說:任何事都可以成為「最重要的5件事」。
如果你發現一家餐館,他們的炸雞很好吃,我也想了解一下。
親自閱讀每封郵件
早在創立之初,英偉達就開始實行這個政策。三十年來,黃仁勳每天都會一一閱讀這些郵件,以便直接掌握公司脈搏,並確保他能獲得其他方式可能無法獲得的真知灼見。
他對員工說:「只要你發,我就會讀的。」
周五晚上都會立刻回覆
書中提到,英偉達的高管們學會了不要在周五晚上發T5T郵件,因為黃仁勳會馬上回覆,讓他們的周末泡湯。他們養成了在周日發郵件的習慣,這樣黃仁勳就會在周日晚上一邊品嘗威士忌,一邊閱讀郵件,下屬們就可以等到周一早上再開始工作了。
不過,黃仁勳本人並不會發T5T郵件。他說:「我有自己的『最重要的5件事』,但我要保密。」因為如果他自己也發,就會適得其反,這樣所有人的「T5T」會他的非常相似,這些郵件也就沒有閲讀價值了。
不想看簡化報告 只想看第一手資訊
黃仁勳在去年的AI峰會上說:「事實證明,戰略並不在於我說了什麼。而在於他們做了什麼。因此,了解每個人在做什麼非常重要。」
黃仁勳對組織擴大後滋生的官僚風氣深惡痛絕。但隨著英偉達不斷發展壯大,身為工作狂的他也無法事事都親自過問。他需要通過某種手段掌握英偉達的內部情況,確保每個人都知道自己正確的優先事項。
一般而言,送到CEO手中的文件往往會在途中被層層稀釋,送到CEO桌上時已過度簡化。黃仁勳對這些文件不屑一顧,也不相信正式的戰略規劃或狀態報告。
狀態報告在你拿到的時候已經是元資訊(Meta-information,提供有關其他資料資訊的資料)了,幾乎無法提供任何信息。
黃仁勳11月在愛默生基金會的活動中表示,他不想看那些已被管理層處理過的資訊,只想看一手資訊。
有效收集基層員工意見
「最重要的5件事」電郵已成為黃仁勳實現扁平化管理的首選方法,也是整個公司的組織原則。它是一個重要反饋管道,使黃仁勳能了解到基層員工中顯而易見、但高管完全沒注意到的趨勢。
《英偉達之道》作者Tae Kim認為,並非每一位CEO都有和黃仁勳一樣的遠見,但他有效管理公司的這種方式值得每個人效仿。