中資科網巨頭輪流訴不滿? 李彥宏:「馬化騰說的問題,百度都有」

宏觀經濟轉差、監管收緊之下,中資互聯網企業從急速擴張轉為強調降本增效,屢傳有科網企業高層向員工訴不滿。繼騰訊 (00700) 馬化騰指斥「騰訊內部貪腐觸目驚心」,內媒引述百度 (09888) 2023年的新年內部通訊中,創辦人李彥宏也提及公司內部管理、業務上的問題,直言「騰訊的那些問題,百度也都有」。

據報,該文章在百度內聯網發布,全文長達7000字,內容取自李彥宏和百度資深副總裁崔珊珊2022年12月的內部直播影片。被問及有否留意馬化騰同期講話時,李彥宏隱晦地稱百度也有同樣問題,崔珊珊則補充:

反腐的例子百度也經常看到,也是「嚇死人」。

李彥宏:不能只留意收入量 要留意收入質素
馬化騰罕有在半公開場合上動氣斥員工,並特別點出平台與內容事業群(PCG)部門未有給予自己足夠危機意識,李彥宏表達內容相對平和,但也指出員工設置目標、執行從上而下出現偏差等問題。

他表示,百度內容業務表現同樣不算理想,但補充:「我們沒有(騰訊)視頻號這樣的明星產品,這其實是我們跟騰訊在過去一年的差距……我們的研發強度、研發佔整個收入的比例是比騰訊高的。我們信這個,雖然也覺得現在虧錢虧得很厲害,但相信末來會有相應的回報。」

李彥宏續指,很多新業務都在虧錢,時間長了以後,大家覺得虧錢是理所應當的,不會想這個業務再過三年能賺錢、還是再過五年能賺錢、還是再過一百年也不會賺錢,應強調「虧是因為高速成長,短期是行的,但是長期是不行的」。

他指出,百度新業務部門設立OKR(目標與關鍵成果)時,只列收入增長目標,但沒有留意質素,「一個明星業務、一個高增長業務,仔細一看,自研產品只佔收入的20%多,70%多的東西都是轉售。那跟貿易公司有什麼區別呢?」

他指出,百度研發投入佔收入20%以上,但業績實際效果有明顯反差,反問有多少同事意識到「收入質量不高」問題,認為要同時考慮毛利、運營利潤、現金流等標準。

李彥宏:高層理念「層層遞減」
李彥宏同時指出,花時間與集團高層理念「對齊」,但執行時傳達OKR依然會出現變形,令同事思考模式變成「公司要GMV我就做GMV ,公司要DAU我就做DAU,公司要收入就想辦法把流水變成收入。有時候我們對於業務的理解變成了『層層遞減』」。

他鼓勵員工要站在更高角度思考問題,做事情除了滿足OKR之外,應看看設置的目標對業務的長期成長有沒有作用。

李彥宏闡述今年目標時稱,中國去年底再現「抓經濟」訊號,互聯網行業對宏觀環境高度敏感,更要搶機會、搶創新,期望可以至少能有一個「高成長、有創新」的業務。