- Shein違反歐盟消費者保護法
- Shein面臨罰款風險
- Shein須於一個月內回應
快時尚電商平台Shein收到歐盟監管機構警告,警告若不整頓平台上違反消費者保護法的行為,可能面臨罰款。Shein有一個月時間對調查結果作出回應並提出補救。
歐盟委員會在聲明中表示,由各國消費者機構和歐盟委員會組成的消費者保護合作 (CPC) 網路現已向Shein通報其違反歐盟消費者法的行為。針對Shein的投訴包括,宣傳虛假折扣、利用數字化手段對消費者施加購買壓力、展示具有誤導性或虛假的產品信息、隱藏聯繫公司客戶服務的詳細信息等。
如果Shein未能解決委員會提出的違規行為,監管機構可能會對其處以至少相當於其在受影響成員國年銷售額4%的罰款。
Shein發言人表示,正與監管機構合作,解決相關問題。