互聯網監測平台Downdetector今（20日）最新數據顯示，在香港時間下午3時左右，突然收到大量用家報告，表示多個網站及平台應用無法正常運作，包括︰亞馬遜旗下的Amazon.com, PrimeVideo及Alexa、人工智能公司Perplexity、Snapchat、CANVA、Notion等應用程式出現問題。據悉，起因是亞馬遜網絡服務AWS（Amazon Web Services）出現服務中斷，影響了依賴其基礎設施的多個平台。

根據Downdetector數據顯示，Snapchat、Roblox、Fortnite、Duolingo、Canva、Perplexity、Amazon.com、PrimeVideo、Alexa、Amazon Kindle、Amazon Music、Notion等應用程式都無法正常運作。同時，遊戲機大廠任天堂（Nintendo）亦宣布，Switch及Switch 2等網絡服務受阻，目前未知何時回復正常。

Perplexity報告稱，主要是因為AWS服務中斷，從而影響網站的穩定性。AWS其後也證實，出現「錯誤率上升」和延遲的問題，目前正進行調查。